创新与服务让长城建机品牌闪耀全球，2019年即将结束，回顾2019.长城建机多项基础项目落实到实处，长城建机品牌荣耀跻身国际市场，10.1长城建机乌兹别克斯坦办事处成立。作为全球高新技术的混凝土机械企业，长城建机的成功得来不易。

　　长城建机凭借什么能够获得全球客户的关注呢?主要在于长城建机优质的设备，而且长城建机的服务完善及不断创新的精神。

　　推陈出新

　　长城建机以创新为灵魂，坚持在创新中超越自我，用品质代表“中国制造”。长城建机的创新不仅仅是在管理模式的创新，关键的是技术上的创新。近几年，长城建机就开始致力于混凝土搅拌设备的自主研发，并加强了对制造工艺的技术创新，扩大生产规模，提高生产能力。

　　长城建机积极吸取德国、美国、日本、澳大利亚等国家高新混凝土搅拌站、搅拌机机械设备制造技术，并在此基础上结合对国内市场的调查，融入了自身元素，研发了一款又一款新型的混凝土搅拌站设备，获得了多项，赢得了国内外客户的一致好评。

　　服务完善

　　长城建机坚持以用户需求为导向，以“全心全意为用户服务”为准则，把用户的满意作为长城不懈的追求。建厂初期，长城技术相对比较匮乏，对售后服务没有经验。但是作为老牌的企业，长城建机不甘落后，积极向国内外先进企业学习，在大家的努力与支持，快速成长。

　　针对服务过程中配件缺乏、技术不成熟、服务流程不合理等问题，长城建机成立了专门的售后服务小组，并对售后服务方面的知识进行了培训，进一步提高长城设备的服务流程及客户满意度。

　　在一次次的实践中，长城建机的售后服务系统越来越完善，服务范围也越来越广，从国内服务转向国际服务，目前长城的服务网络已经遍及全球，服务能力能够及时满足用户需求，一流的售后服务获得了用户的一致赞许。

　　从售前的设计、指导到售中的合同签订、送货上门再到售后的安装、技术培训、维修、保养等一条龙服务，红星机器从来都不敢有一丝的马虎，始终以大的耐心尽可能的满足用户的一切需求。

　　长城建机始终跟随国际及时代的发展步伐，以技术为指导、以服务为导向，积极创新，在全球市场上赢得一席之地，创新精神与服务质量让长城建机更具有力量!